Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Tại 78wjn, dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý có mục đích rõ ràng — chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
78wjn Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách 78wjn Xử Lý Thông Tin Của Bạn

Bốn nguyên tắc dưới đây là cách chúng tôi vận hành thực tế — không phải cam kết trên giấy. Từ cookie trên trình duyệt điện thoại đến lịch sử giao dịch ví điện tử, mỗi loại dữ liệu đều có quy trình xử lý riêng và thời hạn lưu trữ rõ ràng.

Cookie Và Thiết Bị

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập trên điện thoại của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không mất tài khoản.

Bảo Mật Giao Dịch

Thông tin nạp-rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa đầu cuối. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn trên hệ thống.

Thời Gian Lưu Dữ Liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Sau khi đóng tài khoản, bạn có thể yêu cầu xóa trong vòng 30 ngày.

Quyền Của Bạn

Bạn có quyền xem, sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — đội hỗ trợ xử lý trong ngày làm việc.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Hỏi Về Quyền Riêng Tư Qua Kênh Nào

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email chuyên mục bảo mật — chúng tôi phản hồi trong ngày làm việc. Mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản, ví điện tử hay thông tin giao dịch đều được xử lý riêng biệt và bảo mật.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để hỏi về dữ liệu tài khoản hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân. Hỗ trợ tiếng Việt.

Email Bảo Mật

Gửi yêu cầu xóa hoặc truy xuất dữ liệu qua email chuyên mục. Phản hồi trong ngày làm việc tiếp theo.

Hỗ Trợ Tài Khoản

Đối với vấn đề liên quan đến ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money và xác minh danh tính, chọn mục tài khoản trong chat.

Những Điều Bạn Muốn Biết Về Quyền Riêng Tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thực sự hỏi khi tìm hiểu về cách 78wjn bảo vệ thông tin. Nếu chưa thấy câu hỏi của mình, liên hệ trực tiếp qua live chat để được giải đáp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi thu thập tên, thông tin liên lạc, dữ liệu ví điện tử dùng để nạp-rút và lịch sử giao dịch. Thông tin này chỉ dùng để vận hành tài khoản và xác minh danh tính.

Có. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được mã hóa đầu cuối. Chúng tôi không lưu mã PIN hay thông tin đăng nhập ví của bạn — chỉ ghi nhận trạng thái giao dịch đã hoàn thành.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được cung cấp cho đối tác xử lý thanh toán hoặc khi pháp luật yêu cầu.

Được. Sau khi đóng tài khoản và không còn nghĩa vụ pháp lý nào tồn đọng, bạn gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua live chat hoặc email. Chúng tôi xử lý trong vòng 30 ngày.

Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn của bạn khi dùng trình duyệt di động. Bạn có thể xóa hoặc tắt cookie trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Chính sách áp dụng cho người dùng tại các khu vực mà dịch vụ được phép theo quy định pháp luật địa phương. Khả năng truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn sinh sống.